Sera
Policies & Terms and Conditions
Sera ya Faragha
Tunathamini faragha yako. Taarifa yoyote binafsi unayotoa kwenye tovuti hii (kama vile jina, nambari ya simu, au anwani) itatumika tu kushughulikia oda zako na kuboresha huduma. Hatutoi wala kuuza taarifa zako kwa mtu mwingine yeyote.
Sera ya Usafirishaji
Tunatoa huduma ya usafirishaji kote Tanzania ndani ya siku 1 hadi 3 za kazi kulingana na eneo lako. Gharama za usafirishaji hutofautiana kulingana na mkoa na huonyeshwa wakati wa malipo. Utaarifiwa kuhusu maendeleo ya oda yako kupitia SMS au WhatsApp.
Sera ya Marejesho
Unaweza kurudisha bidhaa ambazo hazijafunguliwa ndani ya saa 48 baada ya kupokea. Bidhaa lazima ziwe katika hali nzuri. Marejesho ya pesa yatafanyika ndani ya siku 3 hadi 5 za kazi baada ya ukaguzi. Wasiliana na huduma kwa wateja kwa msaada.
Masharti na Vigezo
Kwa kutumia tovuti hii, unakubali kufuata masharti yetu. Yaliyomo kwenye tovuti, bei na ofa zinaweza kubadilika bila taarifa. Matumizi mabaya ya tovuti yanaweza kusababisha kusimamishwa kwa akaunti yako.
Sera ya Malipo
Tunapokea malipo kupitia M-Pesa, Tigo Pesa, Airtel Money, na uhamisho wa benki. Malipo yote yanapaswa kufanywa kikamilifu kabla ya usafirishaji. Kwa sasa hatukubali malipo kwa njia ya fedha taslimu wakati wa kuwasilisha.
Sera ya Vidakuzi
Tovuti yetu hutumia vidakuzi (cookies) kuboresha matumizi yako. Vidakuzi hutusaidia kuelewa tabia za wateja na kuboresha huduma zetu. Unaweza kudhibiti vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari chako.